Política de Privacidad Fundaer
Última actualización: 20 de Abril de 2026
En Fundación Aeronáutica Fundaer (en adelante, “Fundaer”, “nosotros” o “nuestra institución”), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales que nos proporcione a través de nuestro sitio web fundaerec.com y nuestra plataforma de aula virtual.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web o se inscribe en nuestros programas educativos. Lea atentamente esta política. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, le rogamos que no acceda al sitio.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información sobre usted de diversas formas. La información que podemos recopilar a través del Sitio web incluye:
A. Datos Personales y de Registro:
Para inscribirse en nuestros cursos, especializaciones o contactar a nuestros asesores, podemos solicitarle información de identificación personal, como:
-
Nombre completo y apellidos.
-
Número de identificación (Cédula de Identidad o Pasaporte), necesario para la emisión de certificados avalados.
-
Dirección de correo electrónico.
-
Número de teléfono o WhatsApp.
-
Profesión o nivel académico actual.
B. Datos Académicos (Plataforma E-learning):
Cuando utiliza nuestra aula virtual (Tutor LMS), recopilamos datos relacionados con su progreso educativo, tales como:
-
Cursos en los que está matriculado.
-
Progreso de lecciones y videos visualizados.
-
Calificaciones de cuestionarios (quizzes) y evaluaciones.
-
Certificados emitidos.
C. Datos de Navegación (Log Data):
Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede a nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder a nuestro sitio.
2. Uso de su información
Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos utilizar la información recopilada para:
-
Crear y administrar su cuenta de estudiante en el Aula Virtual.
-
Procesar sus inscripciones a los cursos y especializaciones.
-
Emitir y registrar los certificados, diplomas y avales académicos correspondientes.
-
Enviarle correos electrónicos administrativos, como confirmaciones de matrícula, recordatorios de clases o restablecimiento de contraseñas.
-
Comunicarnos con usted vía WhatsApp o teléfono para brindarle soporte académico o información sobre su proceso de admisión.
-
Mejorar la calidad de nuestra plataforma educativa y la oferta de nuestros programas.
3. Divulgación de su información
En Fundaer no vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceros. Solo podemos compartir información en situaciones específicas, tales como:
-
Por obligación legal o institucional: Si consideramos que la divulgación de información es necesaria para responder a un proceso legal, investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o cumplir con los requerimientos de instituciones reguladoras (como el Ministerio de Salud Pública o entidades que avalan nuestros certificados).
-
Proveedores de servicios externos: Podemos compartir su información con terceros que prestan servicios para nosotros (como servicios de alojamiento web o plataformas de envío de correos), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
4. Uso de Cookies
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares en el sitio web para ayudar a personalizar y mejorar su experiencia. Al acceder al sitio, usted acepta nuestro uso de cookies. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada, pero usted puede eliminar o rechazar las cookies en la configuración de su navegador.
5. Seguridad de sus datos
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal (como el uso de certificados SSL en nuestra web). Si bien hemos tomado medidas razonables para asegurar la información que nos proporciona, tenga en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier intercepción.
6. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)
Usted tiene derecho en cualquier momento a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para revisar, actualizar o eliminar la información de su cuenta de estudiante, puede:
-
Iniciar sesión en la configuración de su cuenta en nuestra plataforma y actualizar sus datos.
-
Contactarnos directamente a través del correo electrónico proporcionado a continuación.
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de “Última actualización” de esta Política. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado de las actualizaciones.
8. Contacto
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, el manejo de sus datos, o desea solicitar la eliminación de su cuenta en nuestra aula virtual, comuníquese con nosotros a:
Fundación Aeronáutica Fundaer
-
Dirección:
Av. Mariana de Jesús y Grecia, N32-99, Quito, Ecuador
-
Teléfono / WhatsApp: 098 321 5907
-
Correo Electrónico: [admisiones@fundaer.org o info@fundaer.org]